今年9月-10月，財務部、醫(yī)保辦、藥學部、病友服務部、體檢中心等部門參加了為期一個月的提升優(yōu)質服務強化訓練，取得了良好的成效。
近日，門診醫(yī)技部門的優(yōu)質服務提升培訓正式啟動！
12月11日，奉天六樓會議廳，我院召開門診醫(yī)技服務提升項目啟動會，院長唐志遠做啟動講話，他肯定了第一階段門診窗口部門的服務提升，再次闡述了服務提升的必要性和重要性，最后，他強調，各醫(yī)技部門要以積極向上的態(tài)度參加接下來的提升培訓，不斷完善自我，用心服務，做到學有所獲，學以致用。
從12月12日開始，門診婦產科、兒童保健中心、門診注射室、醫(yī)療美容中心、口腔科、內鏡室、超聲影像科、病理科、影像中心等部門將利用休息時間分批進行培訓。培訓共分為三階段，除了講師上課，還有現場督導，階段考核，主題大賽等。
我們相信通過理論培訓、應用實踐、優(yōu)化流程、完善制度等優(yōu)質服務提升舉措，會促進我院整體服務能力的顯著提升，能更好地為群眾提供全方位、全周期、優(yōu)質高效的健康服務。 （陜琴琴）
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