“擔(dān)使命 履職責(zé)，矢志為民服務(wù)”院長談
隨著“不忘初心，牢記使命”主題教育的不斷深入，我對共產(chǎn)黨人的初心、使命已從對字面的理解，不斷轉(zhuǎn)化成為了對自己職責(zé)、擔(dān)當(dāng)?shù)纳疃人伎肌?/span>衛(wèi)生人的初心、使命就是要“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”。結(jié)合我院的功能定位，就是要讓人民群眾看得了病，看得好病，看得起病，這也是和我們的辦院方向“提升服務(wù)能力，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，改善患者就醫(yī)感受”是一致的。這些年來，我們醫(yī)院通過全院全體干部職工的共同努力，較好地把握了辦院方向。提升服務(wù)能力方面，每年都要引進開展新技術(shù)項目100多項，醫(yī)院整體實力連續(xù)九年位居全國縣級醫(yī)院百強，讓就診的患者在家門口就享受了高水平的醫(yī)療服務(wù)，每年外轉(zhuǎn)患者均在1.5%以下，完全實現(xiàn)了大病不出縣?？刭M減負(fù)取得顯著成效，出院患者均次費用在服務(wù)能力較強的前提下，在全國處于居中位置，成為全省為患者減負(fù)的榜樣。在今年6月11日全省三級公立醫(yī)院績效考核工作推進會上得到點名表揚（唯一點名表揚的單位）。改善患者就醫(yī)感受方面，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識不斷增強，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，同時加強就診環(huán)境的改造和便民措施不斷完善，通過信息化建設(shè)不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不但極大程度的減少了患者在各個環(huán)節(jié)的等候時間，而且為患者提供了預(yù)約診療和各種結(jié)果查詢的便利，患者來院就醫(yī)感受得到了顯著改善。隨著公立醫(yī)院改革的不斷深入，對醫(yī)院的發(fā)展和擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑x予了新的內(nèi)涵。醫(yī)院的發(fā)展方向要從規(guī)模擴張型向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，更重要的是要“把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行摹薄?/span>在新形勢下，我們的使命必須明確，履行好新的職責(zé)，更要敢于擔(dān)當(dāng)新使命。
一、履行好醫(yī)療集團牽頭醫(yī)院的職責(zé)以促進人民群眾健康為出發(fā)點和落腳點，確實落實好分級診療。落實“優(yōu)質(zhì)資源下沉”的要求，派專家組下基層指導(dǎo)診療，提供服務(wù)，同時要將在本院治療的大病康復(fù)期病人轉(zhuǎn)到基層醫(yī)院或社區(qū)服務(wù)中心接受康復(fù)期的治療。2、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心做好慢病管理，探索健康中國戰(zhàn)略實施的新路徑我們要充分利用基層醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心已經(jīng)與服務(wù)對象“簽約服務(wù)”的基本信息，在慢病管理的實施過程中，規(guī)范服務(wù)行為，提供技術(shù)指導(dǎo)，從慢性病緩解期的管理，到不良生活習(xí)慣的糾正，直至結(jié)合健康中國行動對健康促進的具體要求的落實，逐步形成一套行之有效的方案，積極推進，讓人民群眾不得病，少得病，盡早成為現(xiàn)實。
技術(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展永恒的動力，打造專科特色，形成區(qū)域輻射效應(yīng)，用?？铺厣鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)惠及周邊更多的患者，把部分?？平ㄔO(shè)成區(qū)域內(nèi)的“中心”是我們的必然選擇。目前，我院明確了打造腫瘤治療特色?？?，夯實區(qū)域醫(yī)療中心基礎(chǔ)的第一目標(biāo)，力爭2020年獲“中國腫瘤微創(chuàng)聯(lián)盟示范醫(yī)院”授牌。為盡早成為區(qū)域腫瘤治療中心不懈努力，為醫(yī)院發(fā)展再攀新高增光添彩。三、加強醫(yī)院文化建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的隊伍我們醫(yī)院文化建設(shè)已經(jīng)有了較深厚的底蘊，“三個”的文化深入人心，激情、堅韌、協(xié)作、創(chuàng)新的醫(yī)院精神得以傳承，守誠信、講奉獻的氛圍逐漸形成，但醫(yī)院文化建設(shè)也要不斷創(chuàng)新與升華。“一支軍隊”的文化，是我們有一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍，但能打勝仗的軍隊，一定是紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍。我們必須做到合理檢查，合理用藥，合理治療，對損害患者利益的行為采取冒頭就打的態(tài)度，保持嚴(yán)查重處的決心，形成高壓態(tài)勢，火爐效應(yīng)，不辜負(fù)“百姓放心示范醫(yī)院”的稱號，不辜負(fù)人民群眾對我們醫(yī)院的信任，只有這樣，醫(yī)院才能得到可持續(xù)發(fā)展。誠信為立業(yè)之本，從醫(yī)院管理層就要牢固樹立這一理念，醫(yī)院所有執(zhí)業(yè)人員要對人民群眾講真話，講知心話，每個人都要做到廉潔行醫(yī)，加強自律，讓合理檢查、合理用藥、合理治療成為每個人的行為自覺，這是守誠信的基本要求。醫(yī)務(wù)人員是一個需要奉獻的職業(yè)，要保持高度的責(zé)任心，對生命極度的尊重，精準(zhǔn)診療，不斷提高技術(shù)水平，提升為人民群眾提供最好的衛(wèi)生與健康服務(wù)的本領(lǐng)；精心服務(wù)，在對患者的生理疾患精準(zhǔn)診療的基礎(chǔ)上，要更多關(guān)心他們的心理問題、社會因素對他的影響，并努力解決存在的問題。
