創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構，是世界衛(wèi)生組織提出的一個應對人口老齡化挑戰(zhàn)和現(xiàn)實，健康老齡化的公共衛(wèi)生措施之一。目標就是以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，關注老年人的疾病和功能狀況，為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境，從而保障老年患者的就醫(yī)尊嚴和生活質量，提高老年患者的滿意度，更好的滿足老年人健康及照護需求。
為進一步提升老年病人服務質量，我院高度重視，將老年友善醫(yī)院創(chuàng)建納入醫(yī)院工作目標計劃。圍繞創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構這一服務宗旨，全面落實老年人醫(yī)療服務優(yōu)待政策，全方位保障老年病人的身心健康。
老年就醫(yī)綠色通道讓就診無憂
設立了老年人優(yōu)先窗口，所有窗口、門診設立了老年人優(yōu)先標識，設立老年人優(yōu)先電梯、老年人優(yōu)先座位，為老年人掛號、就診、入出院、結算等提供優(yōu)先服務。
老年人就醫(yī)服務處提供一站式服務
設立了老年人就醫(yī)服務處，在門診大廳設置專門咨詢臺，安排專業(yè)人員為老年人提供健康咨詢、就醫(yī)咨詢、導診、轉診等服務。院區(qū)氛圍營造充分，提高老年人就醫(yī)獲得感。
就醫(yī)輔助措施確保安全
完善了老年就醫(yī)輔助設施，在一樓門診大廳配備了老花鏡、多功能拐杖、平車、輪椅等設施。是對無陪護的老人和有需求的高齡老人，提供導診人員全程陪檢。
老年病專科和老年病房
設置了老年病?？坪屠夏瓴》?，門診設置了老年病科、老年康復科、老年內分泌科、老年心血管病科，設置了老年康復病房，開放床位45張。醫(yī)院還設立義診日，每周四對所有患者免收掛號費，落實老年人優(yōu)待政策，對75周歲以上的老年人實行了免收掛號費。
義診、講座暖人心
每月定期開展針對老年群體的健康知識講座，對老年人進行規(guī)范的用藥、飲食、康復等指導。進社區(qū)、農村、企業(yè)開展義診及健康知識宣教，讓百姓不出家門即享受到三級醫(yī)院的診療服務。
石門縣人民醫(yī)院是湘西北地區(qū)集醫(yī)療、預防、保健、康復、教學、科研于一體的大型縣域三級綜合醫(yī)院，系長沙醫(yī)學院附屬醫(yī)院、國際愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生部國際緊急救援中心網絡醫(yī)院和中國健康扶貧工程定點醫(yī)院，擁有全國百佳醫(yī)院、全國百姓放心示范醫(yī)院、全國精神文明建設工作先進單位、全國模范職工之家等九張國家級名片。
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