為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“病人為中心” ，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，今年以來，護(hù)理部定期從季度護(hù)理質(zhì)量分、患者滿意度、滿意護(hù)士提名等維度評(píng)選出“護(hù)理質(zhì)量競(jìng)賽流動(dòng)紅旗優(yōu)勝護(hù)理單元”。
三季度共有四個(gè)科室獲此榮譽(yù)，他們分別是：呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科三十三病區(qū)、神經(jīng)外科八病區(qū) 、腫瘤血液病科三十一病區(qū) 、心血管內(nèi)科十八病區(qū)。
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科33病區(qū)
秋冬季節(jié)是呼吸系統(tǒng)疾病的高發(fā)期，呼吸科的護(hù)士姐妹們，用專業(yè)精湛的技能，溫馨體貼的服務(wù)，陪伴和護(hù)理著氣喘胸悶，呼吸困難的耄耋老人，走過每一個(gè)平凡的日子。
作為呼吸科的護(hù)士，她們亦醫(yī)亦家，亦護(hù)亦子。每天噓寒問暖，給沒有陪護(hù)的患者打飯，扶助上廁所，協(xié)助他們沐浴更衣。曾有一位95歲的老爺爺，病情危重生活不能自理，她們不怕臟不怕累，細(xì)致耐心的照護(hù)生活起居，一絲不茍的觀察病情，規(guī)范落實(shí)一項(xiàng)項(xiàng)的治療護(hù)理，患者康復(fù)后家屬滿懷喜悅給醫(yī)院公眾號(hào)發(fā)去感謝信。有一年春節(jié)，一位來自北方的周大爺，沒有牙齒，想吃雞蛋烙餅，護(hù)士小杜專門給他烙了一個(gè)星期的餅趁熱送到病房，讓他在生命的盡頭感受到身邊的溫暖，未留遺憾。有一位老伯手機(jī)欠費(fèi)電話打不通，聯(lián)系不到自己的親人著急不已，責(zé)護(hù)陳林濤就主動(dòng)給老人手機(jī)續(xù)上話費(fèi)，家屬得知后專程致電醫(yī)院總值班深表感謝。雖然這些事情微不足道，但能讓受到病痛折磨患者感受到護(hù)士的溫暖，增加戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
科室一直致力于發(fā)展肺康復(fù)護(hù)理，為每一位慢阻肺患者制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃，改善患者肺功能。為了更好的為出院患者提供肺康復(fù)指導(dǎo)，建立了出院患者聯(lián)絡(luò)群，通過線上視頻指導(dǎo)患者在家服藥，居家呼吸操鍛煉，遠(yuǎn)程指導(dǎo)家用制氧機(jī)和家用呼吸機(jī)的調(diào)節(jié)，使用，消毒，維護(hù)，真正做到一切努力，都是為了患者的輕松呼吸！
一襲白衣，暖心護(hù)理 ，不負(fù)韶華，砥礪前行。
神經(jīng)外科8病區(qū)
神經(jīng)外科號(hào)稱最忙的科室之一，因?yàn)槲Ｖ夭∪硕啵l(fā)病急，大部分病人生活不能自理，很多人都有后遺癥，病人神志不清，家人身心疲憊，讓護(hù)理工作變得更加艱巨。我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)的小伙伴們，不懼臟，不怕苦，為滿頭是血的患者備頭皮、為大小便失禁的患者清理大小便，抹洗全身，為嘔吐的患者清理呼吸道，為昏迷不醒的患者翻身拍背，保持呼吸道通暢，很多場(chǎng)面，連親人都避之不及，而我們都無畏無懼，專業(yè)處理和真誠(chéng)的幫助，讓雜亂的搶救場(chǎng)面井然有序。耐心的解釋和反復(fù)的叮嚀，讓我們成為他們值得信賴共同抗擊病魔的戰(zhàn)友。
自8月以來，科室克服人員短缺，工作任務(wù)重的困難，抽調(diào)2名專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)，身體素質(zhì)好的同志支援海南、澧縣，并在縣防疫隔離點(diǎn)進(jìn)行核酸采樣工作，為疫情防控工作盡自己的綿薄之力。
病人的痛苦，親人們的疲憊無助，我們看在眼里，銘記于心，在他們需要的時(shí)候我們及時(shí)伸手，給予最大的支持和幫助。
病情觀察時(shí)我們明察秋毫一絲不茍；康復(fù)指導(dǎo)時(shí)我們示范協(xié)助點(diǎn)滴入微；發(fā)藥治療時(shí)我們認(rèn)真核對(duì)，詳細(xì)解釋；落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)，我們耐心細(xì)致體貼周全，只為讓患者口腔清新，沒有異味。顏面清潔，翻身抹洗我們一樣汗流浹背，只為讓患者更舒適，更有尊嚴(yán)。
我們的付出病人感受得到，我們的付出同事們總會(huì)看得到，安全和滿意度就是我們最好的證明，流動(dòng)紅旗的獲得不僅是對(duì)我們工作的肯定，更是一面鏡子，激勵(lì)我們珍惜榮譽(yù)，更好地做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做精?？谱o(hù)理，做美人文護(hù)理，讓患者在住院的過程中感受到我們的真誠(chéng)、溫暖和專業(yè)，更加滿意他們的選擇，安心治療、促進(jìn)康復(fù)，不留遺憾。
腫瘤血液病科31病區(qū)
什么是護(hù)理質(zhì)量？很多人會(huì)認(rèn)為:在自己的班上病人不出事情，家屬不找我麻煩，正確的執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑就是保障護(hù)理質(zhì)量的安全，其實(shí)這只包含一部分，還包括讓我們的工作得到患者的理解和支持、我們的服務(wù)讓患者及家屬滿意，同時(shí)自身的專業(yè)水平的不斷提升。
現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，對(duì)我們的技術(shù)和自身知識(shí)的儲(chǔ)備要求越來越高，為了提高科室護(hù)理人員的操作技術(shù)，只能不斷進(jìn)行操作培訓(xùn)、考核，對(duì)新入科的護(hù)士小姐姐規(guī)定利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)科室專科儀器的操作，比如PICC置管、腹腔熱灌注等等，力爭(zhēng)每個(gè)人掌握各項(xiàng)技能。
為了提升科室人員知識(shí)的儲(chǔ)備，科室規(guī)定每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容形式多樣，可以是一個(gè)藥品說明書，也可以是經(jīng)驗(yàn)分享。因?yàn)槲覀兪冀K相信相信任何事情都不是一蹴而就的。
心血管內(nèi)科18病區(qū)
心血管內(nèi)科患者起病急，病情重，素來以“危、急、重”著稱，有的患者可能就因?yàn)樯蟼€(gè)廁所就會(huì)突發(fā)心衰，有的患者前一秒鐘還在聊天，下一秒就可能發(fā)生猝死......所以扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)以及敏銳的觀察力就成為了心血管內(nèi)科護(hù)士的必修課程。在這里，每個(gè)護(hù)士看似“柔柔弱弱”，實(shí)則“身懷絕技”，她們有著敏銳的觀察力，果斷的判斷力以及專業(yè)化的搶救技能。就是這樣一支高素質(zhì)、精能力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，每一名護(hù)士都努力成為一名業(yè)務(wù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、關(guān)心他人、體貼患者的優(yōu)秀護(hù)理人員。
為了緊跟醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，更好配合醫(yī)生開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，科室安排多名護(hù)士參加?？谱o(hù)士培訓(xùn)。出色的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，從細(xì)節(jié)出發(fā)、從隱患入手，把工作抓實(shí)落準(zhǔn)，以保障病人的安全。
醫(yī)路上保持初心，默默無聞，甘心奉獻(xiàn)，危難時(shí)刻勇?lián)?dāng)，秉承南丁格爾奉獻(xiàn)精神。心血管內(nèi)科護(hù)理人員用柔軟的女性情懷，堅(jiān)韌的巾幗力量，專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，在護(hù)理工作及疫情防控工作中作出積極貢獻(xiàn)，彰顯了新時(shí)代巾幗代表在平凡崗位上不平凡的力量。全體護(hù)士以提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度為宗旨，致力于構(gòu)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，一直堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，用真心、愛心營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境；用責(zé)任心、細(xì)心提供安全有效的護(hù)理技術(shù)；用耐心、貼心給予全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
石門縣人民醫(yī)院是湘西北地區(qū)集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研于一體的大型縣域三級(jí)綜合醫(yī)院，系長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、國(guó)際愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院和中國(guó)健康扶貧工程定點(diǎn)醫(yī)院，擁有全國(guó)百佳醫(yī)院、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院、全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、全國(guó)模范職工之家等九張國(guó)家級(jí)名片。
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