亚洲熟妇无码av另类vr影视-亚洲日韩精品无码专区加勒比☆-熟女h视频-精品国产A一级黄色片-一本色道久久8综合亚洲棢·纸:.-真实国产老熟女无套中出-亚洲情se-亚洲午夜免费福利视频-国产成人视频在线播放-一区二区三区AV夏目彩春

追求卓越，服務(wù)先行！

為更好為群眾提供安全、高效、卓越醫(yī)療服務(wù)，我院門(mén)診部、病友一站式服務(wù)中心持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)劃診室設(shè)置，讓患者就醫(yī)更便捷、更放心。

根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，目前部分門(mén)診診室已整合成為消化疾病診療、疼痛診療、呼吸診療、皮膚診療、兒童保健、兒科診療、盆底康復(fù)、國(guó)家糖尿病標(biāo)準(zhǔn)化防控中心等診療中心，讓患者診療過(guò)程更專業(yè)、更具體，避免重復(fù)就醫(yī)。

此外，還增加了疑難雜癥門(mén)診，增加了多個(gè)心電圖室及采血室，避免患者多跑路、排長(zhǎng)隊(duì)。為指引更清楚，各樓層的標(biāo)識(shí)、診室門(mén)牌號(hào)及出診醫(yī)生的照片也進(jìn)行了優(yōu)化，尤其開(kāi)設(shè)每周二的科主任門(mén)診，極大方便了廣大病友的就醫(yī)需求。

在便民服務(wù)措施方面，我們也一直在改進(jìn)：

1、為患者提供便民服務(wù)箱。便民服務(wù)箱配有：紙、筆、老花鏡、針線包、指甲剪、固體膠、充電器、可以免費(fèi)為病陪人量體溫、測(cè)血壓，還提供了物品寄存柜。

2、為了方便患者，各樓層增加了共享輪椅、淘汰掉傳統(tǒng)的開(kāi)水桶，提供冷熱水直飲機(jī)。

在溫暖前行的路上，病友一站式服務(wù)中心一直在努力地改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，一站式解決問(wèn)題。為行動(dòng)不便、無(wú)陪人的老弱患者提供免費(fèi)的全程的陪診服務(wù)，改變“患者不問(wèn)不開(kāi)口”的被動(dòng)模式，向“主動(dòng)”關(guān)心邁進(jìn)。提供“全陪伴導(dǎo)診”服務(wù)模式，根據(jù)工作需要每日安排1-2名導(dǎo)診為為工作繁忙的醫(yī)務(wù)人員和有需要的患者提供全程陪診服務(wù)，每周堅(jiān)持晨會(huì)，分析存在的問(wèn)題，找出不足之處，提出整改措施。

門(mén)診是患者就醫(yī)的第一站，導(dǎo)診的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、語(yǔ)言、行為代表著醫(yī)院的整體形象，為提高導(dǎo)診整體素質(zhì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，醫(yī)院還特邀高級(jí)禮儀講師來(lái)院授課，從個(gè)人形象、醫(yī)務(wù)人員職場(chǎng)禮儀等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述和現(xiàn)場(chǎng)示范。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)以及持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，目前門(mén)診部及病友一站式服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)以微笑服務(wù)為切入點(diǎn)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，心中時(shí)刻謹(jǐn)記以患者為中心“有困難，請(qǐng)找我”的服務(wù)理念，讓患者實(shí)實(shí)在在感受到了變化，體驗(yàn)了方便，收獲了滿意。