溫柔以待人和事，美好瞬間暖于心（朱建平）
作為護士，我們每天穿梭在病房之間，面對的是患者病痛的折磨和他們內心的擔憂與恐懼。在這個時候，“溫柔以待”就是我們手中最有力的武器，也是我們護理工作中最溫暖的陽光。
“溫柔以待”體現在我們的每一個微笑、每一句問候和每一次陪伴。當患者踏入病房，他們帶著對疾病的恐懼和對陌生環(huán)境的不安，我們一個溫暖的笑容就像一縷春風，能讓他們感到一絲安慰。一句輕輕的“您好”，一聲貼心的“您感覺怎么樣”，看似簡單，卻如同冬日里的暖陽，讓患者感受到被關注、被重視。
在護理過程中，我們的動作也充滿了溫柔。無論是為患者測量生命體征時的輕柔觸摸，還是為他們翻身、拍背時的小心翼翼，每一個細微的動作都傳遞著對他們的尊重和關愛。
“溫柔以待”還體現在對患者家屬的理解和關懷上。家屬們同樣承受著巨大的壓力，他們需要獲得支持和鼓勵。我們會耐心解答他們的疑問，讓他們了解患者的病情和治療方案，并給予他們情感上的慰藉，讓他們在這個艱難的時刻感受到溫暖。
“溫柔以待人和事，美好瞬間暖于心”，你溫柔的一句話，耐心的一次解釋，都可能成為患者心中難忘的美好瞬間。記得有一次下班前，我巡視病房時發(fā)現一位平時非常樂觀的腫瘤術后患者情緒非常低落，對治療產生了抵觸情緒。我來到她的床邊，輕輕地握住她的手，用溫柔的語氣和她交談，傾聽她的心聲，了解她的顧慮，慢慢地安撫她的情緒，經過一個多小時的陪伴和溝通，她終于重新樹立了戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合我們的治療。那一刻，我深刻地體會到了“溫柔以待”的力量。后來這個病人又到我們科室住院，我當時正好向她隔壁的病床做自我介紹，她立馬就接話向隔壁床病友說：“這個護士長真的非常好，我上次住院要不是她安慰并陪伴，我都已經崩潰了，根本就恢復不了”。說實話，我當時都沒對上號，經過病人自己提醒才想起來這回事。還記得有一次，一位精神抑郁的患者，不愿意講話，且只聽得懂她們的家鄉(xiāng)話，家屬在外地無法回來，只請了一個護工陪伴，溝通非常的困難。為了讓患者配合治療，早日康復，我學習她們的家鄉(xiāng)話并不厭其煩的與病人溝通，鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，在我們科室團隊的精心護理下，患者康復出院。一個月后患者來院復查，患者看到我后眼淚就情不自禁的流出來了，不停的對我說“謝謝”并不停的鞠躬。對我們來說很平常的一件事情，對病人來說可能就是一次救贖，這其實就是我們“溫柔以待”最好的體現。
然而，要想真正做到“溫柔以待”，并不是一件容易的事情。護理工作強度大、壓力大，有時候我們也會感到疲憊和煩躁。但是，每當我們看到患者在我們的照顧下逐漸康復，看到他們臉上露出的笑容，所有的辛苦都會煙消云散。這讓我們更加堅定了“溫柔以待”的信念，因為我們知道，我們的溫柔可能會成為患者戰(zhàn)勝疾病的力量源泉。
獲得“護理服務明星”這個稱號，對我來說既是一種榮譽，更是一種責任。它激勵著我在未來的工作中，要更加努力地踐行“溫柔以待”的服務理念。我會繼續(xù)用我的溫柔和愛心，去關心每一位患者，去呵護每一個生命。我相信，只要我們每一個護士都能以溫柔的態(tài)度對待患者，我們的護理服務將會更加優(yōu)質，我們與患者之間的關系也將更加融洽。
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